利润池
很多管理者只关注营业收入的增长,他们想当然地认为利润会随之而来,然而;今天还深广的收入池明目完全有可能干涸。为了制定能获取利润的战略,管理者须要深入了解本行业利润池的真实形态。
利润池的定义是:某个行业在价值的各个环节所赚取的利润总和。这个概念简单明了,但利润池的结构错综复杂。价值链上某些细分市场的“池水”会比另一些细分市场深,这一点不难理解。就是在各个细分市场内部,“池水”也会深浅不一。即利润率因为客户群体、产品种类、区域市场或分销渠道的不同而大相径庭。
此外。一个行业的利润聚集模式与收入聚集模式通常也迥然有别。一些成功的公司就是通过制定复杂的利润池战略获得了竞争优势。
业务拼组
业务拼组是一种战略流程,企业管理者可以借助它定期重新规划业务版图。以把握变化无常的市场机遇。业务拼组可以采取添加、拆分、转移,退出或融合业务板块等多种不同形式。一般而言,,当市场相对稳定时,业务拼组显得并不是很重要,而当市场动荡时,业务拼组就变得十分重要了。
拼组并不是重组的另一种叫法,负责拼组任务的管理者有一种截然不同的思维模式。传统的管理者通常将公司架构看做足稳定而牢固的,但是在实施拼组的公司中,管理者却认为公司架构从本质而言是临时性的。传统的管理者会先确定公司战略,而拼组经理则让公司先专注于从整体上把握一系列合适的商业机遇。然后才使公司战略从一个个业务板块中逐渐呈现出来。
工作雕塑
我们通常都认为,企业要招到好员工很不容易,要留住他们就更难了。实际上,只要人才所做的工作和他们的深层志趣相互契合,他们就愿意留下。深层志趣是人们长期拥有的,由情感驱动的热情,它可以决定哪种工作能让人们得到乐趣。作者确定了职场人士的八种深层志趣类型,并引入了“工作雕塑”这个概念。
所谓工作雕塑就是将个人与充分展示其深层志趣的工作匹配起来的艺术。在为员工雕塑工作之前,管理者并不需要接受特别的培训,但是,当员工描述他们对自己的工作有什么喜欢,有什么不喜欢时,管理者则需要仔细倾听。主管一旦和员工讨论过员工的深层志趣,就可以相应地为员工“制定”下阶段的工作安排了。要记住,如果把员工职业生涯的发展工作用给人力资源部门去做。那只能产生许多严重问题。
复原力
面对种种艰难挫折,有些人或组织能挺过来,而有些则陷入了绝望。关键取决于他{它}们有没有复原力的支撑。复原力是一种本能的反应能力,一种正视和了解世界的方式。复原力强的人或组织具有三个特征:勇于接受现实,并踊跃做好准备,以经受住考验;在危难时刻寻找生活真谛。
坚守自己的价值观;善于利用现有条件,随机应变找到解决问题的办法。个人或组织只要具备这三个特征中的一个或两个,就能度过危难时刻。但是,要想成为复原力强的人货组织,就须要具备这三个特征。
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