据中国海关统计,中国跨境电商规模5年增长近10倍,成为连接国际国内“双循环”的重要形式。跨境电商可以促进贸易活动中的信息流、物流、商流、资金流从传统的双边线性结构向多边网络结构升级演化,实现企业与企业之间、企业与消费者之间的交易活动。
与传统贸易相比,跨境电商帮助卖家和企业实现按需采购和销售,消费者也可以根据自己的意愿购买,这样供需双方的交易频率大幅提升。这些交易订单大多是小批量,甚至是单件的需求。该模式的难点在于:一边是琐碎的订单,一边是碎片化的工厂产能,如何将二者有效地统筹起来?
跨境电商企业供应链管理优选SAP
SAP跨境电商企业供应链管理解决方案围绕不同企业之间的商流、物流、信息流、资金流和增值服务的供应链计划、协作、运行和控制,整合客户需求、制造、物流、仓储和配送等信息,对供应链进行整体整合和优化,形成战略层面的竞争优势。同时,通过访问所有供应商的信息,SAP系统可以根据后台的销量和库存数据,自动向每个供应商下订单,包括订购多少物料、送哪个工厂、生产多少产品、什么规格的产品,都由算法自动处理。通过表格和电子邮件处理和跟进订单时,供应商的效率大大提高,错误率和成本也比过去低得多。
一般来说,供应链管理的内容包括计划、采购、生产、供应、信息、资金、库存、运输、客户服务、伙伴关系、组织结构、绩效、风险管理等。
(1) 信息管理系统
供应链管理不仅涉及到企业内部的不同部门,还包括企业外部的上下游合作伙伴。管理对象包括企业人员、财务和物资,管理流程包括生产、供应和销售。要解决供应链复杂的非线性问题,关键在于企业需要一个有效的信息系统作为支撑。通过建立一体化的数据交换平台,可以对企业内外的“信息流”进行管理,为供应链成员企业搭建沟通渠道,实现内部信息的及时传递和供应链企业之间的信息共享。
(2) 采购管理
由于传统采购模式存在信息不对称博弈、质量控制困难、缺乏合作、供应链采购周期长等特点,导致企业快速反应能力不足,供应链合作关系不稳定。为改善采购管理,沈阳达策为企业开发SRM供应商系统,帮助跨境电商企业建立客观的供应商分类和评价体系,并建立稳定的战略合作伙伴,缩短供应链采购周期,降低采购成本,实现快速响应市场需求的储存能力。
(3) 供应管理
为了保证企业所有所需物资的顺利供应,在生产、库存等过程中进行计划、组织、协调和控制,确保企业实现经营目标,通过SAP跨境电商企业供应链管理解决方案来改善企业生产和仓储活动,对供应链上下游的供应流程进行重新思考和优化重组,满足客户需求,打破传统的职能组织结构,实现整体供应的效率、灵活性运作。
(4) 运营管理
SAP系统的运营管理是对运营过程中的各个业务流程进行计划、组织、实施和控制。通过对运营管理中的质量、时间和成本的控制,提高企业的智能分析和决策能力,从而提高客户满意度,增强核心竞争力。
(5) 物流管理
物流决策需要在送达产品的成本和交付的速度之间做出选择,物流模式的选择对供应链效率和响应有很大的影响,基于供应链环境下的需求信息、供应信息、共享信息呈现网络式传递,增加了物流管理的难度,供应链上游生产制造企业利用WMS仓储条码系统来追踪货物从生产到入仓的全过程,整合数据信息,实现供应链物流网络的无缝连接协调运作。也使得供应链节点企业能够及时掌握整个物流过程的运作情况,避免物流运作缺乏有效地协助,而导致整个供应链的运行效率低、成本高。
如今,越来越多的跨境电商企业正在将自己的供应链数字化。沈阳达策拥有完整的企业数字化转型升级咨询服务体系,并融入SAP先进的管理理念和前沿技术,为跨境电商企业的发展助力。作为沈阳达策合作伙伴之一,嘉乐电器是跨境电商的代表企业。2019年嘉乐荣获中国十大厨房家电出口企业,其产品销往5大洲49个国家,占全球空气炸锅市场35%以上,是全球大型的ODM空气炸锅制造基地之一。嘉乐借助沈阳达策跨境电商解决方案,将企业经营过程中的人、财、物管理有机集成,通过快速响应市场需求的变化,有机集成企业内外部的供应链,提升企业资源利用效率和可视化水平,实现供应链全局动态的目标。